【中国高校之窗】大连东软信息学院：留学生开启跨国的“云”学习
随着多国新冠肺炎感染者数量持续攀升，这场世界战“疫”，对所有人的生活、工作和学习造成了重大影响。按照国家、省市的相关要求，全国大中小学推迟了开学日期，在疫情得到完全控制前，禁止学生提前返校，确保疫情不进校园。按照教育部“停课不停教、停课不停学”的部署，为最大限度地减少疫情对教学的影响，确保在疫情期间的教学进度和教学质量，学校于2月24日正式启动在线教学工作。大连东软信息学院留学生也如期在各自国家参加了在线教学，顺利实现“线下到线上，境内到跨境”的学习方式和地点转变。
大连东软信息学院目前有70余名留学生，他们来自俄罗斯、韩国、日本等国家。寒假期间，大部分留学生回到了自己的国家，而疫情的爆发，打乱了他们返校的计划。了解疫情在我国的发展情况后，他们慌乱过，也疑惑过，但在学校留管老师耐心、持续的沟通疏导后，在目睹了中国在战“疫”中展现出的力度和取得的成效后，留学生们逐渐稳定了情绪，坚定了继续在中国、在学校完成学业的信心。
受跨境网络技术、时差、语言等多种因素的影响，留学生跨境在线教学面临许多挑战。但在专业教师、留学生及留管老师的共同努力下，经过一段时间的运行，大家逐渐适应了教学方式的转变。虽然不能面对面上课，但这种跨国的“云”学习丝毫不影响留学生们对专业知识的渴求、对汉语和中国文化的兴趣。
（1）学习平台怎么选？时差问题咋克服？
由于留学生都在国外，受APP版本的语言和不同地区网络质量等因素的限制，可供选择的在线学习平台数量非常有限。这就要求老师们要对各个学习平台进行提前测试，并挑选出在跨境在线教学中表现最稳定的产品。国际教育学院汉语教学团队的老师们在尝试了多种平台后，最终选择了Zoom和雨课堂作为首选授课工具，并制定了《留学生版在线学习指南》，指导相关教师和留学生如何使用在线授课平台。
授课平台的问题解决了，时差问题怎么克服呢？大连东软信息学院留学生大部分为俄罗斯合作院校派来的学生，其中来自俄罗斯国立交通大学的同学们所在地与中国有5个小时的时差。如果按照中国时间早上8点上课，意味着他们需要凌晨3点开始学习。为了保证这部分学生的出勤率和教学效果，我们将在线教学时间进行了折中处理，从北京时间13点20分开始第一节课，课程至北京时间21点40分结束。
（2）计划实施有方案，突发状况有预案
为保证留学生线上教学工作顺利进行，国际教育学院与各专业联动配合快速制定出《留学生在线教学实施计划》《2019-2020-2学期疫情防控期间留学生汉语课程在线教学实施方案》《留学生在线教学预案》等，并按要求做好各环节的准备工作。
为监控教学质量，及时发现问题并有效地进行改善，学院同时成立了留学生在线教学质量监控小组，小组成员由学院全体教职工组成，对开课的线上课程进行一对一跟课、听课，掌握留学生每节课的出勤情况和学习状态，为在线课堂出现的突发状况提供支持，为留学生在线学习中遇到的疑问和困难提供咨询服务，为专业教师在面向留学生线上授课时提出的问题和需求进行反馈，全力保障留学生在线教学的质量，用优质的线上教学让留学生安心、定心、有信心。
从讲台到屏幕，教师有感触：
如何在线上课堂调动留学生的积极性？如何更好的将知识点隔着屏幕传授给学生？让我们听听老师们的感受。
范璐老师：
为了保证教学的正常有序开展，我会同时登陆手机和电脑，提前预演和准备，多次练习使用教学软件，并在课前发布预习作业和相关内容给留学生，保证课堂质量。目前来看，留学生对课程和在线学习方式都比较认可，通过作业完成情况和留学生的课上表现，也可以看出他们在努力适应线上教学方式。在线授课是学校对留学生教育教学责任的体现，可以保证他们的学习进度，让他们保持学习的积极性和紧张感。
王亚楠老师：
留学生在自己国家和中国有时差。我经常看到在当地时间凌晨问问题的学生和清晨5:47分提交了全部作业的学生。一个努力的学生，无论在哪儿上课，都阻挡不了他努力的脚步。课上有听写生词的互动时，我会对他们说：老师看不清你们哪个会写哪个不会写，但你们自己肯定知道，哪个生词写得不好，哪里掌握的不熟练。第二天，我会看到反馈，有学生把生词多写了几遍。在线学习，其实也是自己跟自己的较量。
薄莹老师：
线上课堂对学校大多数老师和学生来说都是新鲜事物。线上授课以来，我遇到的最大的困难可能就是一开始对相关软件不熟悉。为了“熟能生巧”，我平时在课余时间会反复地练习使用，逐渐熟悉并掌握了软件的使用方法。目前在线授课的效果不错，我们可以借助多媒体实现教学方式的多样化。
从线下到线上，学生有期待：
由于留学生来自于大连东软信息学院不同的合作院校且学习层次多样，加上文化上的差异，要想在短时间把他们统一起来，进入到学习状态，老师们花了大量的时间、做了大量工作。像学生们说的那样，“希望我们能够尽快回到课堂上”。我们相信，这场战“疫”一定会取得胜利。我们，在大连，在东软信息学院迎接同学们重返美丽校园。
2018级马工大物流工程专业—萨沙
“我觉得远程学习非常方便。虽然老师和同学们并没有在我身边，但是我可以与他们交谈，每天我们都会学到很多东西。我认为远程学习和线下学习基本是一样的。我们通过zoom平台 跟老师学习、与同学们交流，现在我还用它与中国朋友聊天。如果现在还没有开始线上学习，我将无法继续我的大学课程，如今学校不仅让我有了新的体验，也能让我更好的学习汉语。我很高兴能有这样的学习机会。”
2017级俄交大物流工程专业 玛利娅：
我觉得网上学习汉语的很方便，在网上学习汉语很特别。但是我更怀念在中国在课堂上的学习方式。还有就是有的课在网上很难更好得理解透彻，希望我们能够尽快回到课堂上。
2017级阿科大电子商务专业 弗拉基米尔：
网上授课的方式很有意思，在课堂上跟老师和同学们都能很好的互动，老师们讲得很耐心，有什么听不懂的问题都可以随时提问，老师们也会及时解答，但我也更期待着能早一点回到中国，回到校园里。
